Warum konsistente Sprache für benutzerfreundliche Handbücher entscheidend ist

In technischen Texten sind Präzision und Verständlichkeit entscheidend. Handbücher, Bedienungsanleitungen, Sicherheitsanweisungen und Produktbeschreibungen müssen komplexe Informationen so vermitteln, dass keine Zweifel entstehen. Hier spielt konsistente Sprache eine entscheidende Rolle – sowohl für das Verständnis der Nutzer als auch für die Glaubwürdigkeit des Unternehmens.

Warum ist Konsistenz so wichtig?

Konsistente Sprache bedeutet mehr als nur korrekte Grammatik oder Rechtschreibung. Es geht darum, dieselben Begriffe, Formulierungen und Strukturen konsequent im gesamten Text zu verwenden.

Konsistente Sprache:

• Steigert die Verständlichkeit

• Reduziert Nutzerfehler

• Stärkt Ihre Marke

• Erleichtert die Übersetzung

Ohne konsistente Sprache kann sich in Ihren Texten schnell Verwirrung breitmachen. Wenn ein Begriff auf verschiedene Arten bezeichnet wird, kann der Leser meinen, es handle sich um unterschiedliche Funktionen. Wenn die Wortwahl von Text zu Text variiert, kann dies zudem zu Missverständnissen führen und im schlimmsten Fall zu Fehlern bei der Anwendung des Produkts.

Schaffe konsistente Sprache in technischen Texten

Hier kommen vier Tipps für dich, wenn du deine technischen Texten mit konsistenter Sprache verfassen möchtest.

1. Terminologie

Funktionen, Tasten, Werkzeuge usw. sollten stets gleich benannt werden. Wenn Sie einmal das Bedienfeld genannt haben, darf diese Funktion später nicht als Steuermodul bezeichnet werden. Das sorgt nur für Unsicherheit beim Leser, der nicht weiß, ob es sich um zwei verschiedene Funktionen handelt.

2. Anleitungen

Gib dem Leser jeweils nur eine klare Handlungsanweisung. Wenn jeder Satz nur eine Anweisung enthält, wird es für den Nutzer einfacher, diese korrekt und in der richtigen Reihenfolge zu befolgen. Lange Sätze mit mehreren Handlungsanweisungen erhöhen das Risiko von Fehlern und Missverständnissen.

Nicht optimal:

• Schalten Sie das Gerät ein und drücken Sie die Starttaste, nachdem Sie das gewünschte Programm gewählt haben.

 Besser:

1. Schalten Sie das Gerät ein.

2. Wählen Sie das gewünschte Programm.

3. Drücken Sie die Starttaste.

3. Tonfall

Wahrscheinlich haben Sie Ihre ganz eigene Art, sich auszudrücken. Ob auf Ihrer Website, in Ihrem Vertriebsmaterial oder in der internen Kommunikation. Diesen individuellen Ton sollten Sie auch in Ihren technischen Texten beibehalten. Überlegen Sie zum Beispiel:

• Wie sprechen Sie Ihre Nutzer an?

• Ist Ihr Ton eher formell oder informell?

• Berücksichtigen Sie geschlechtsspezifische und kulturelle Unterschiede?

4. Aktiv oder passiv?

Die aktive Form macht eindeutig, wer eine Handlung ausführt – der Benutzer – und trägt zu einem natürlichen Lesefluss bei. Schreibe daher Anleitungen und Handbücher konsequent in der aktiven Form. Damit werden Ihre Texte verständlicher.

Aktiv: Drücken Sie die grüne Taste, um das Programm zu starten. 

Passiv: Das Programm wird durch Drücken der grünen Taste gestartet.

So kann World Translation dir helfen.

Bei World Translation kombinieren wir die Terminologie, Styleguides und sprachlichen Richtlinien Ihres Unternehmens mit moderner Technologie und sorgfältiger Sprachprüfung. So stellen wir sicher, dass alle deine Texte in jeder Sprache mit konsistenter Sprache übersetzt werden. Das Ergebnis ist eine Dokumentation, die Terminologie, Ton und Qualität über alle Sprachen, Zielgruppen und Märkte hinweg unverändert beibehält.

Sollen wir dir helfen, in allen Sprachen konsistente Handbücher sicherzustellen? Wir bringen umfassende Erfahrung in der Übersetzung technischer Texte mit und entwickeln für Sie eine maßgeschneiderte Lösung.

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